Martine van der Klauw
(Eind)redacteurHet zonnetje dat door het tentdoek schijnt, het geluid van zingende vogels, in de buitenlucht ontbijten met verse croissantjes. Daarom houd ik zo van kamperen!
Het is de droom van velen: een eigen camping. Maar hoe is het daadwerkelijk om een camping te runnen? In onze serie ‘Campingeigenaar vertelt…’ deze keer Wim Dekoning van Vianden Castle Camp in Luxemburg.
Onlangs opende Vlaming Wim Dekoning Vianden Castle Camp in Luxemburg, op wandelafstand van het historische stadje Vianden. Hij runt de camping samen met zijn zoon Stein. Hoe is het om een camping te runnen en hoe kwam Wim eigenlijk in Vianden terecht?
Kun je ons iets vertellen over camping Castle Camp Vianden?
“De camping is er al vele jaren. In het begin was het een soort parking-concept met een automaat waar je dagelijks met centjes je dagpas moest aankopen. Dagelijks kwam er een ambtenaar van de stad kijken of iedereen een ticketje had… Een aantal jaren geleden hebben ze grondig vernieuwd met de bedoeling om het echt uit te baten en dat is wat wij heel actief gaan uitwerken in samenwerking met de stad Vianden.
Het unieke aan deze camping is de ligging. Op wandelafstand – langs de rivier – van het prachtig historisch stadje. Er zijn ook veel wandel- en fiets mogelijkheden vanaf de camping, dus de auto kun je laten staan.”
Je runt Vianden Castle Camp samen met je zoon Stein. Hoe is dat?
“Dat gaat prima! We proberen het werk te verdelen. Hij regelt de praktische zaken, zoals onderhoud van het terrein en ik houd me meer bezig met de administratie. Het ontvangen van klanten doen we samen. We kennen elkaar natuurlijk ook door en door, dus veel uitleg is er dan niet nodig.
In de winterperiode blijven wij ook open in het weekend en kerstvakantie. Dat kan alleen maar omdat we geen koppel zijn en dus afzonderlijk op reis gaan.”
Hoe ziet een typische werkdag op Vianden Castle Camp eruit?
“In de ochtend houden we ons bezig met praktische zaken, zoals boodschappen, onderhoud en ook wat privétijd, al is dat niet zoveel. Vanaf 11.00 uur maken we samen het sanitair schoon. Van 14.00 tot 20.00 uur is het onthaal open en staan we beiden klaar om de gasten te ontvangen. Ook is de bar dan open. Hier zijn enkel Luxemburgse producten verkrijgbaar. Na 20.00 uur maken we voor de tweede keer de twee sanitairgebouwen schoon.
Wat is het leukste en het meest uitdagende aan het runnen van een camping?
Het leukste is zeker het contact met gasten en hun verhalen. Het meest uitdagende is, voor mij althans, de administratie. Hiervoor werken we samen met een Luxemburgs agentschap dat een deel van deze administratie overneemt. Dit agentschap is natuurlijk een extra kostenpost, maar zij kennen de speciale Luxemburgse regels beter en dat geeft ook gemoedsrust om te ondernemen.”
Wat is het mooiste compliment dat een gast kan geven?
“Dat ze een warm onthaal hebben gekregen en dat alles er piekfijn uitziet.”
Hoe zie je de toekomst van Vianden Castle Camp?
“Alles begint met dromen, en die zijn er zeker genoeg. We hebben nu al verschillende events op het programma staan, maar het echt volledig uitbouwen van evenementen, al dan niet in verband met de camping, is de volgende stap.
Wat zou je tegen iemand zeggen die droomt van het runnen van een eigen camping?
“Droom, maar blijf niet dromen… Doe tijdig ervaring op, zowel in management van een bedrijf als in hospitality en marketing/communicatie. Om een camping te runnen moet je een duizendpoot zijn met een brede en open kijk op de wereld!”
Meer weten over Vianden Castle Camp? Check de site via onderstaande button. Ook leuk: het filmpje van de opening van de camping door Marijn Devalck, acteur van de Vlaamse sitcom FC de Kampioenen, volgens Wim ‘wereldbekend’ in Vlaanderen en sommige delen van Nederland.
En ben je benieuwd naar de ervaringen van andere campingeigenaren? Je vindt ze hier.
Foutje gezien? Mail ons. Dat stellen we zeer op prijs!